Если вы ошибочно подтвердили или отклонили входящую накладную ЕГАИС, то ЕГАИС дает вам возможность запросить отмену вашего ошибочного акта подтверждения.
Обратите внимание! Все товары из накладной должны быть на остатках 1 регистра. Если вы продали или списали часть продукции, то отмену акта сделать будет невозможно.
В ПРОСТОР:ЕГАИС реализован механизм отмены. Делается это очень просто. Зайдите в накладную, по которой хотите отправить отмену, и нажмите кнопку «Отмена акта подтверждения«.
Программа отправит поставщику запрос отмены акта. Статус запроса отмены можно проверить на закладке «Документы». Учтите, что ЕГАИС может вам отказать в запросе, причина будет в квитанциях на запрос.
Обратите внимание! Поставщик обязательно должен согласиться с отменой акта. Пока поставщик не согласится — накладная так и будет в старом статусе. Поэтому обязательно согласуйте с поставщиком отмену перед отправкой запроса.
Важно! После того как поставщик согласится с отменой, входящая накладная вернется в статус «Новая». Вам надо повторно отправить акт отказа или снова подтвердить ее.
Учтите! Запрос отмены акта можно отправить только 1 раз.