Данная ошибка говорит что у кассира в ККМ Меркурий установлен неправильный пароль.
Для решения зайдите в настройки драйвера по адресу http://localhost:50010 . Считайте параметры ККМ и оператору 1 установите пароль 0.
Портал поддержки ПРОСТОР:КАССА
Помощь и статьи о ПРОСТОР