Современные онлайн кассы позволяют кроме обычного бумажного чека также отправлять и электронную копию чека на электронную почту или на номер сотового телефона по СМС.

Электронный чек имеет такую же юридическую силу что и бумажный. Его удобно хранить и при необходимости легко найти. Поэтому со временем все больше покупателей будут требовать отправку электронного чека.

Обратите внимание! #

  • Покупатель должен заблаговременно, до закрытия чека, сообщить кассиру что ему требуется именно электронный чек. После закрытия чека, отправка электронного чека на кассе не возможна.
  • Отправка электронного чека происходит посредством оператора фискальных данных (ОФД), поэтому отправка возможна только если касса подключена к ОФД.
  • Если касса работает в автономном режиме, то кассир должен сообщить покупателю, что отправка электронного чека невозможна по техническим причинам.
  • Отправка электронного чека может занять некоторое время. Он должен отправится с кассы к оператору ОФД, а потом уже отправляется клиенту. Поэтому уведомите клиента, что чек может прийти позже — особенно если на кассе не очень стабильный интернет.
  • ОФД может брать дополнительную плату за отправку чека по СМС на номер телефона. Уточните у своего оператора возможность отправки. Отправка чека на электронную почту всегда бесплатна.

  #

Как оформить отправку электронного чека в ПРОСТОР:КАССА #

В режиме Касса, до закрытия чека и приема оплаты, нажмите кнопку Параметры чека.

Справа появится панель ввода параметров чека. Для ввода адреса клиента нажмите кнопку Электронный чек (F1).

В этом окне введите номер телефона клиента (обязательно с префиксом +7) или адрес электронной почты клиента.

Для ввода адреса электронной почты на устройствах с сенсорной клавиатурой можно вызвать виртуальную клавиатуру по кнопке «Клавиатура».

После ввода адреса покупателя можно закрыть чек. Он отправится на адрес покупателя при первой технической возможности.