Современные онлайн кассы позволяют кроме обычного бумажного чека также отправлять и электронную копию чека на электронную почту или на номер сотового телефона по СМС.
Электронный чек имеет такую же юридическую силу что и бумажный. Его удобно хранить и при необходимости легко найти. Поэтому со временем все больше покупателей будут требовать отправку электронного чека.
Обратите внимание! #
- Покупатель должен заблаговременно, до закрытия чека, сообщить кассиру что ему требуется именно электронный чек. После закрытия чека, отправка электронного чека на кассе не возможна.
- Отправка электронного чека происходит посредством оператора фискальных данных (ОФД), поэтому отправка возможна только если касса подключена к ОФД.
- Если касса работает в автономном режиме, то кассир должен сообщить покупателю, что отправка электронного чека невозможна по техническим причинам.
- Отправка электронного чека может занять некоторое время. Он должен отправится с кассы к оператору ОФД, а потом уже отправляется клиенту. Поэтому уведомите клиента, что чек может прийти позже — особенно если на кассе не очень стабильный интернет.
- ОФД может брать дополнительную плату за отправку чека по СМС на номер телефона. Уточните у своего оператора возможность отправки. Отправка чека на электронную почту всегда бесплатна.
#
Как оформить отправку электронного чека в ПРОСТОР:КАССА #
В режиме Касса, до закрытия чека и приема оплаты, нажмите кнопку Параметры чека.
Справа появится панель ввода параметров чека. Для ввода адреса клиента нажмите кнопку Электронный чек (F1).
В этом окне введите номер телефона клиента (обязательно с префиксом +7) или адрес электронной почты клиента.
Для ввода адреса электронной почты на устройствах с сенсорной клавиатурой можно вызвать виртуальную клавиатуру по кнопке «Клавиатура».
После ввода адреса покупателя можно закрыть чек. Он отправится на адрес покупателя при первой технической возможности.